FRYTH ID アカウントの削除
FRYTH Inc. が提供する FRYTH ID(FRYTH App・FRYTH Wallet で共通のアカウント)と、それに紐づくデータの削除を受け付けています。
削除をご依頼いただく方法
下記の宛先に、件名を「FRYTH ID アカウント削除依頼」として、ご登録のメールアドレスからお送りください。ご本人からのご依頼であることを確認したうえで削除いたします。
削除されるデータ
- アカウント情報(メールアドレス、表示名、パスワード、パスキー)
- 登録プロフィール(氏名・フリガナ・生年月日・電話番号・住所・最寄り駅)
- 保管庫データ(お客様の端末で暗号化された私的データの暗号文)
- 連携サービスへの同意情報、およびアクセストークン
- プロフィールの提供履歴(アクセスログ)
アカウントを削除すると、上記のすべてが削除されます。一部のみを残すことはできません。
削除までの期間・保持期間
ご依頼の受付から7営業日以内に、上記データを当社のデータベースから削除します。障害復旧用のバックアップに含まれる分は、削除から最大30日以内に消去されます。それ以降、当社はお客様のデータを保持しません。
なお、お客様が同意して連携したサービス側に登録済みの情報(氏名・メールアドレス等)は、各連携先の責任において保管が継続される場合があります。連携先での削除については各サービスへお問い合わせください。